Salesforce Gevalnummer Invoegen
Salesforce Case Number Insert is een gratis Chrome-extensie ontwikkeld door tinyBIGideas. Deze extensie heeft tot doel een probleem op te lossen dat zich voordoet bij het schrijven van e-mails binnen een case in Salesforce. Het probleem ligt in het ontbreken van een eenvoudige methode om automatisch case-nummers op te nemen in de onderwerpregel. In plaats daarvan worden gebruikers geconfronteerd met een lang en onaantrekkelijk 'ref'-nummer in het formaat [ref: :ref].
Erkennend dat dit een frustrerende ervaring kan zijn voor klanten, heeft tinyBIGideas zichzelf opgedragen om het probleem aan te pakken. Met Salesforce Case Number Insert kunnen gebruikers eenvoudig case-nummers invoegen in de onderwerpregel van hun e-mails, waardoor de algehele gebruikerservaring wordt verbeterd. Deze eenvoudige maar effectieve oplossing biedt een meer professionele en gestroomlijnde aanpak van communicatie binnen Salesforce.
